Зависла печать чека или не завершён документ продажи Эвотор

Зависла печать чека, не завершен документ продажи

Зависла печать чека или не завершён документ продажи Эвотор

Иногда после зависания кассы Эвотор, на экране можно увидеть надпись с ошибкой: «Не завершён документ продажи». Или похожая ошибка с зависанием печати чека. Внизу одно из возможных решений данной проблемы.

  1. Зайдите в раздел «Еще» → «Резервное копирование» и нажмите сделать копию.
  2. После создания копии восстановите из нее данные: «Еще» → «Резервное копирование» → Выберите копию из списка (последнюю, которую создавали)

    *Иногда требуется дождаться пока все резервные копии загружатся в облако, значок облака со стрелкой, когда они загружены, то облако становится зеленым.

  3. Нажмите «Восстановить».
  4. Перезагрузите кассу.
  5. Зайдите на Эвоторе в раздел «Продажа» и очистите список товаров.
  6. Можно работать.

Добавить комментарий

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять