Сбои Яндекса после повреждения дата-центров: какие сервисы пострадали
Актуально на утро 12 октября 2026 года. Сервисы постепенно восстанавливаются, но ограничения сохраняются. Сообщения о сбоях 8–11 октября не означают, что каждый перечисленный сервис недоступен сейчас.
После повреждения дата-центров Яндекса перебои затронули потребительские сервисы, облачную инфраструктуру и сторонние сайты. Для бизнеса последствия — недоступность приложений, задержки заказов, остановка обменов и ограничения доступа к данным. Yandex Cloud рекомендует рассмотреть альтернативные площадки для восстановления и резервирования ресурсов.
Не работает сайт, сервер или база 1С? Поможем восстановить работу
Авоби поможет оценить последствия сбоя, восстановить данные из доступных резервных копий и перенести системы на другую площадку. Проверим запуск приложений, доступ сотрудников и обмены между программами. Настроим резервирование, чтобы сократить простой при следующей аварии.
Обратиться в АвобиЧто произошло с дата-центрами Яндекса
- 8 октября — Сасово, Рязанская область. После атаки БПЛА произошёл пожар, работа площадки была остановлена.
- 9 октября — Калужская область. Повреждён ещё один дата-центр, часть его инфраструктуры вышла из строя.
- 11 октября — Владимир. Яндекс подтвердил повреждение инфраструктуры и полную остановку дата-центра.
Информация о трёх инцидентах опубликована Reuters со ссылкой на Яндекс. Остановка площадки не означает автоматическую потерю всех размещённых на ней данных: результат зависит от состояния оборудования, реплик и резервных копий.
Много ли сервисов пострадало
Масштаб значительный: десятки облачных компонентов и ряд крупных пользовательских сервисов. Но единого подтверждённого числа пострадавших сайтов и компаний в проверенных сообщениях нет. Количество жалоб нельзя считать количеством отключённых сервисов или потерянных баз.
В уведомлении Yandex Cloud перечислены вычислительные ресурсы, хранилища, базы данных, сетевые сервисы, инструменты разработки и ИИ. Это перечень компонентов инцидента, а не доказательство полной остановки каждого из них для всех клиентов.
| Сервисы | Что известно |
|---|---|
| Поиск, Алиса, Карты, Такси, Почта | 11 октября Яндекс сообщил о постепенном восстановлении доступа. Часть функций оставалась недоступной. |
| Яндекс Пэй | Сообщалось о проблемах с проверкой баланса, оплатой и переводами. Вечером 11 октября точного срока восстановления не было; компания заявила о сохранности данных счетов и средств клиентов. |
| Compute Cloud и управляемые базы данных | В опубликованных обновлениях Yandex Cloud — частичная доступность вычислительных ресурсов; у части кластеров возможен режим только чтения или недоступность. |
| Object Storage, Kubernetes | Сообщалось об ограничениях записи в хранилище и проблемах отдельных кластеров Kubernetes. |
| ИИ и сервисы безопасности | Доступность различалась по компонентам; ограничения затронули, в частности, OCR, SpeechSense, Audit Trails и ряд других инструментов. |
| М.Видео | 11 октября компания сообщила о перебоях сайта и приложения из-за аварии у облачного провайдера: возможны сложности с покупками, доставкой и информацией о заказах. |
| Додо Пицца, сайт аэропорта Пулково | Публиковались сообщения о недоступности цифровых ресурсов. Пулково продолжал обслуживать рейсы в штатном режиме. |
| Циан | После сбоя 8 октября компания сообщила о восстановлении основного функционала с использованием других дата-центров, резервных мощностей и копий данных. |
Также фиксировались жалобы на Яндекс Go и Pro, приложения «Магнита» и «Аптека.ру». Одновременные жалобы сами по себе не доказывают общую причину сбоя. Для конкретного сервиса нужно учитывать заявление его владельца и текущую доступность.
Что известно о восстановлении на 12 октября
Последнее доступное при подготовке статьи сообщение Yandex Cloud указывает на ограниченный режим работы платформы. Провайдер продолжает восстановление и рекомендует альтернативные площадки. Следующее обновление было анонсировано на 12 октября в 11:00 МСК.
Яндекс сообщил о возвращении доступа к наиболее востребованным продуктам. Это не подтверждает восстановление всех функций и всех клиентских ресурсов. Публичного единого срока полного восстановления в проверенных сообщениях нет.
Что проверить бизнесу сейчас
- Определить источник остановки. Проверить сервер, базу, хранилище, авторизацию и внешние интеграции. Сайт может открываться, но не сохранять заявки или не передавать заказы в 1С.
- Найти последнюю пригодную копию. Проверить дату, состав и возможность восстановления. Зафиксировать, какие операции проведены после её создания.
- Сохранить доступные данные. Сделать отдельную копию перед изменениями; не удалять исходные ресурсы до проверки результата.
- Подготовить резервную площадку. Перенести приложение, восстановить базу, настроить подключения, домен и сертификаты.
- Проверить реальные операции. Вход сотрудников, запись документов, оформление заказов, обмен с 1С, отправку уведомлений и доступ к файлам.
- Сверить данные после переключения. Проверить заказы, оплаты и документы за период аварии, чтобы исключить пропуски и дубли.
Как Авоби помогает с переносом и восстановлением
- Диагностика недоступности сайтов, серверов, баз 1С и связанных программ.
- Восстановление баз и файлов из пригодных резервных копий.
- Перенос доступных данных и приложений на другой сервер или к другому провайдеру.
- Настройка подключений сотрудников, сайта, почты и интеграций.
- Проверка работоспособности после переноса и сверка критичных операций.
- Настройка независимого резервного копирования и проверка восстановления.
Возможность восстановления и сроки определяем после диагностики. Если исходный ресурс недоступен и пригодной копии нет, перенос приложения сам по себе не вернёт данные. Доступ к повреждённой инфраструктуре восстанавливает провайдер; Авоби работает с ресурсами и копиями, доступными клиенту.
Вернём бизнесу доступ к рабочим системам
Сообщите, что перестало работать, где размещена система и есть ли резервные копии. Оценим доступные варианты, согласуем порядок восстановления и поможем перенести критичные сервисы. Цель — возобновить работу сотрудников и обработку заказов с проверенными данными.
Получить помощь АвобиВопросы и ответы
Сбой Яндекса означает потерю данных?
Нет. Недоступность сервиса и утрата данных — разные ситуации. Сохранность нужно проверять по конкретному ресурсу, репликам и резервным копиям.
Можно ли перенести базу 1С, пока исходный сервер недоступен?
Да, если доступна пригодная резервная копия и подготовлена совместимая среда. Операции после даты копии потребуют отдельной проверки и сверки.
Поможет ли смена хостинга восстановить сайт?
Поможет, если доступны файлы, база и необходимые настройки. После переноса также нужно проверить внешние сервисы, оплату, почту и обмены.
Как снизить риск повторного простоя?
Хранить отдельную резервную копию вне основной инфраструктуры, проверять восстановление и заранее определить резервную площадку для критичных систем.
Источники
- Yandex Cloud Alerts — официальные уведомления о доступности; карточка инцидента.
- Reuters, 11 октября — повреждение трёх дата-центров.
- Интерфакс, 11 октября — сообщение Яндекса о восстановлении.
- Интерфакс, 11 октября — статус Яндекс Пэй.
- Интерфакс, 11 октября — перебои М.Видео; 8 октября — восстановление Циан.
- ТКС, 12 октября — сторонние сервисы и ограничения.
- iXBT, 12 октября — сообщения пользователей о сбоях.