Проверка возраста через MAX на кассе с 1 сентября 2026 года: что нужно настроить

С 1 сентября 2026 года продавцы обязаны принимать Цифровой ID MAX, если покупатель предъявляет его для подтверждения возраста. Это касается рабочего места кассира независимо от того, какая программа используется: 1С, Saby/СБИС, Контур.Маркет, БИФИТ Касса, Сомерс.маркет или другое кассовое ПО.

Авоби подготовит кассовые места под ключ: определит используемые программы и версии, выберет подходящий сценарий проверки, обновит и настроит ПО, проверит сканеры и интернет, организует резервный способ через «Госкан» и обучит кассиров. Работаем удалённо по всей России.

Телефон: +7 (496) 625-25-56
E-mail: zakaz@avobi.ru
Удалённое подключение: техподдержка Авоби

С 1 сентября 2026 года:

• покупатель не обязан пользоваться MAX и может предъявить допустимый документ;

• не требуется устанавливать обычный мессенджер MAX на кассовый компьютер;

• продавец должен уметь принять и проверить Цифровой ID MAX, если покупатель выбрал этот способ;

• проверка может быть встроена в кассовую программу либо организована через официальный сканер «Госкан» в приложении «Госуслуги»;

• менять фискальный регистратор только из-за MAX обычно не требуется: важны кассовое ПО, сканер, интернет и правильно организованный процесс.

На каком основании действует требование

Многофункциональный сервис обмена информацией предусмотрен Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ. Возможность использовать его для подтверждения возраста при продаже отдельных товаров закреплена Федеральным законом от 29.12.2025 № 569-ФЗ.

С 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

Пункт 11 Правил обязывает продавца или уполномоченное им лицо проверять сведения, позволяющие установить личность или возраст покупателя, когда такая проверка требуется законом, в том числе если покупатель предоставляет сведения через многофункциональный сервис обмена информацией. На практике соответствующий сценарий реализован через Цифровой ID MAX.

Пункт 12 отдельно обязывает продавца обеспечить возможность использовать такой сервис для передачи сведений, необходимых для участия в дисконтной или накопительной программе, если она действует в магазине. Поэтому подготовка может потребоваться не только продавцам товаров 18+.

Кому нужно подготовить рабочее место кассира

В первую очередь проверка необходима торговым точкам, которые продают товары или оказывают услуги с возрастными ограничениями, например:

• алкогольную и спиртосодержащую продукцию;

• табачную и никотинсодержащую продукцию, кальяны и устройства для потребления никотина;

• безалкогольные тонизирующие напитки, включая энергетики;

• отдельные газосодержащие товары бытового назначения;

• лотерейные билеты и другие продукты с установленным возрастом участника;

• билеты и информационную продукцию, для которых предусмотрены возрастные ограничения.

Требование актуально для магазинов, супермаркетов, алкомаркетов, табачных точек, общепита, касс самообслуживания и других мест продаж, где кассир должен установить возраст покупателя.

Два рабочих сценария: интеграция в кассу или «Госкан»

Способ подготовки зависит от возможностей конкретной кассовой программы, её версии, тарифа и оборудования.

Официальная инструкция «Госуслуг» предусматривает вход в приложение, запуск «Госкана» и сканирование QR-кода, предъявленного покупателем в Цифровом ID. Такой вариант прямо рекомендует, например, Контур.Маркет для пользователей тарифа без встроенной проверки MAX.

Для магазина с высокой нагрузкой удобнее встроенная интеграция: она сокращает ручные действия и может автоматически запрашивать проверку по нужным товарам. «Госкан» полезен как резерв на случай ограничений кассовой программы или переходного периода.

Как подготовить разные кассовые программы

Универсальной версии «не ниже X» для всех касс не существует. Одни разработчики уже выпустили штатную интеграцию, у других доступность зависит от поставки, тарифа или обновления. Поэтому сначала нужно зафиксировать фактическое ПО на каждом рабочем месте.

Saby Retail / СБИС

Saby сообщает о работе возрастного контроля на стационарных и мобильных кассах и в киосках самообслуживания. На обычной кассе сотрудник сканирует код MAX ID, а в киоске покупатель может подтвердить возраст самостоятельно. Ограничения можно задавать для товаров и категорий, проверки фиксируются в журнале опасных операций.

Важная особенность: Saby заявляет, что касса не позволит завершить продажу, если условия возрастного контроля не выполнены. Также нужно учитывать, что MAX подтверждает совершеннолетие 18+, поэтому для товаров с иным возрастным порогом потребуется отдельный сценарий.

Контур.Маркет

В Контур.Маркет Кассе штатная функция доступна с версии 2.15.4.0 на тарифах «Оптимальный» и «Премиум» для розницы. Автоматическое напоминание предусмотрено для алкоголя, энергетических напитков, табачной и никотинсодержащей продукции. Для других возрастных товаров проверку может потребоваться запустить вручную.

Здесь особенно важно обучение кассира: по информации разработчика, касса показывает результат, но не блокирует продажу автоматически — окончательное решение остаётся за сотрудником. На тарифе «Базовый» разработчик рекомендует использовать «Госкан».

1С:РМК, 1С:Розница и 1С:УНФ

Для типовых решений 1С опубликованы следующие минимальные версии с поддержкой проверки возраста через MAX:

В изменённых, отраслевых и снятых с поддержки конфигурациях совместимость проверяется отдельно. Сам факт обновления основной базы не гарантирует, что обновлено приложение, в котором кассир оформляет чек.

БИФИТ Касса и Сомерс.маркет

Для этих решений подготовка начинается с проверки установленного кассового приложения и его релиза. Если в актуальной поставке доступна штатная интеграция с Цифровым ID, её включают и тестируют. Если встроенного сценария в конкретной версии нет, магазин может организовать проверку через «Госкан», не дожидаясь замены всей учётной системы.

Как проходит проверка возраста

Если функция встроена в кассовое ПО

1. Кассир добавляет в чек товар с возрастным ограничением.

2. Кассовая программа напоминает о проверке либо сотрудник запускает её вручную.

3. Покупатель открывает Цифровой ID в MAX.

4. Кассир сканирует динамический QR-код с экрана смартфона.

5. Программа получает результат: статус 18+ подтверждён или не подтверждён.

6. Кассир действует по результату и правилам конкретного ПО: продолжает продажу, запрашивает допустимый документ либо исключает товар из чека.

Если используется «Госкан»

1. Кассир видит возрастной товар и просит покупателя подтвердить возраст.

2. Покупатель открывает Цифровой ID MAX.

3. Сотрудник запускает «Госкан» в приложении «Госуслуги» и сканирует QR-код.

4. Результат проверки отображается на устройстве.

5. Кассир возвращается к чеку и принимает решение о продаже.

В этом варианте касса сама не знает о результате. Организации нужно определить, кто и на каком устройстве выполняет проверку, как действовать при очереди или сбое и кто контролирует соблюдение регламента.

Что нужно для встроенной интеграции MAX

1. Профиль организации или ИП на платформе MAX для партнёров

Для прямой интеграции организация или ИП создаёт и подтверждает профиль на платформе MAX для партнёров, получает токен Цифрового ID и передаёт его кассовой программе для обращения к сервису.

По официальной документации MAX токен действует один год. После его обновления все подключённые магазины и торговые точки отключаются, а взаимодействие по API требуется настроить заново с новым токеном. Дату окончания и ответственного за замену токена нужно зафиксировать заранее.

Для отдельной проверки через «Госкан» токен кассовой интеграции не используется.

2. 2D-сканер, читающий экран смартфона

Сканер должен распознавать QR-коды и уверенно считывать их с дисплеев при разной яркости, бликах и защитных стёклах. Динамический QR-код MAX обновляется каждые 25 секунд, поэтому фотография или распечатка не заменяет реальную проверку.

Даже заявленный как 2D сканер необходимо испытать на конкретном рабочем месте. Иногда достаточно изменить интерфейс, суффикс ввода или режим чтения с дисплея; иногда требуется замена устройства.

3. Стабильный интернет

Кассе или устройству с «Госканом» нужен доступ к сервису. Следует проверить сеть, DNS, системное время, сертификаты и правила межсетевого экрана, а также заранее определить действия сотрудника при временной недоступности интернета.

4. Правила для возрастных товаров

Контроль необходимо связать со всей нужной номенклатурой. Автоматически распознаваемые группы различаются у разных разработчиков. Если товар не попал в правило, касса может не напомнить о проверке — юридическая обязанность при этом остаётся у продавца.

Нужно ли менять онлайн-кассу

Обычно нет. ККТ фискализирует чек, а результат Цифрового ID обрабатывается кассовой программой или проверяется через «Госкан». Но в кассовой зоне могут потребоваться:

• обновление кассового или товароучётного ПО;

• изменение тарифа или лицензии;

• настройка интеграции и токена;

• обновление драйверов;

• настройка или замена 2D-сканера;

• проверка дисплея покупателя и сети.

Не следует путать Цифровой ID MAX с разрешительным режимом «Честного ЗНАКа» и ТС ПИОТ. MAX подтверждает сведения о покупателе, а маркировочные механизмы проверяют товар. В одном чеке могут последовательно работать оба процесса.

Чек-лист готовности к 1 сентября 2026 года

• Составить перечень всех торговых точек и кассовых мест.

• Зафиксировать программу, версию, тариф и операционную систему каждой кассы.

• Отдельно проверить 1С, Saby/СБИС, Контур.Маркет, БИФИТ, Сомерс.маркет и другие решения, если они используются параллельно.

• Выбрать для каждого места основной сценарий: встроенная интеграция или «Госкан».

• Определить резервный способ на случай сбоя программы или интернета.

• Для прямой интеграции создать и верифицировать профиль организации или ИП на платформе MAX для партнёров.

• Получить токен, безопасно внести его в настройки и зафиксировать срок действия.

• Проверить полный список товаров и категорий с возрастными ограничениями.

• Протестировать QR-коды на нескольких смартфонах с Android и iOS.

• Проверить обычные кассы, мобильные кассы и киоски самообслуживания.

• Провести тесты с подтверждённым и неподтверждённым статусом 18+.

• Убедиться, что кассиры знают сценарии MAX, «Госкана» и обычного документа.

• Выдать сотрудникам короткую памятку и назначить ответственного за поддержку.

Частые ошибки при внедрении

Не предусматривают резервный сценарий

Даже при штатной интеграции возможны перебои интернета, сбой токена или обновление программы. Кассир должен знать, когда перейти к допустимому документу или резервной проверке.

Сканер читает бумажный код, но не экран телефона

Это типичная проблема старых или неправильно настроенных моделей. Проверка на распечатанном QR-коде не подтверждает готовность рабочего места.

Токен обновили, но кассы не переподключили

После смены токена старое подключение перестаёт работать. Новый токен нужно установить на всех относящихся к организации кассах и повторить тесты.

Ответственность за отказ принять Цифровой ID

Поскольку обязанность включена в Правила продажи товаров, отказ принять сведения через MAX или фактическая неработоспособность предусмотренного способа может быть квалифицирована как нарушение правил розничной торговли.

Статья 14.15 КоАП РФ предусматривает предупреждение или штраф:

• для граждан — от 300 до 1 500 рублей;

• для должностных лиц и ИП — от 1 000 до 3 000 рублей;

• для юридических лиц — от 10 000 до 30 000 рублей.

Единая практика по новому требованию ещё не сложилась, поэтому квалификация будет зависеть от обстоятельств. Отдельно сохраняется ответственность за незаконную продажу возрастных товаров несовершеннолетним. Работоспособная проверка нужна как реальный элемент контроля, а не формальная настройка.

Авоби настроит проверку возраста в любом кассовом контуре

Подготовка магазина не должна зависеть от одного бренда ПО. Специалисты Авоби работают с 1С, БИФИТ Кассой, Сомерс.маркет, Saby/СБИС, Контур.Маркетом и другими кассовыми решениями.

Мы поможем:

• провести инвентаризацию кассовых программ, версий и тарифов;

• определить штатный сценарий для каждого рабочего места;

• обновить и настроить ПО там, где доступна встроенная интеграция;

• организовать проверку через «Госкан», если она нужна как основной или резервный вариант;

• помочь с профилем организации на платформе MAX и токеном;

• настроить возрастные ограничения для номенклатуры;

• проверить 2D-сканеры, сеть и дисплеи покупателя;

• протестировать обычные и мобильные кассы, а также киоски самообслуживания;

• проверить совместную работу MAX, маркировки и ТС ПИОТ;

• подготовить инструкцию и обучить кассиров.

Подготовьте все кассовые места, а не только одну учётную систему. Позвоните в Авоби по номеру +7 (496) 625-25-56, напишите на zakaz@avobi.ru или подключите специалиста через страницу удалённой техподдержки. Настройку можно выполнить дистанционно по всей России.

Частые вопросы

Обязательно ли встраивать MAX непосредственно в кассовую программу?

Обязателен работающий способ принять и проверить Цифровой ID, а не конкретная программная кнопка. Если кассовое ПО поддерживает штатную интеграцию, она обычно удобнее. Если такой функции в установленной версии нет, проверку можно организовать через официальный «Госкан» в приложении «Госуслуги».

Можно ли выполнить требование на БИФИТ Кассе или в Сомерс.маркет?

Да. Сначала проверяется установленное приложение и доступные обновления. При наличии штатной функции её настраивают и тестируют; при её отсутствии используется «Госкан». Менять всю учётную систему только ради начала проверки обычно не требуется.

Что доступно в Saby/СБИС?

Saby заявляет штатный контроль возраста через MAX ID на стационарных и мобильных кассах и в киосках самообслуживания. Необходимо обновить систему, задать возрастные ограничения для товаров и категорий и проверить сценарий на конкретном кассовом месте.

Что требуется пользователям Контур.Маркета?

Штатная проверка MAX доступна в Контур.Маркет Кассе версии 2.15.4.0 и выше на тарифах «Оптимальный» и «Премиум» для розницы. На «Базовом» разработчик рекомендует «Госкан». Нужно учитывать, что касса показывает результат, но окончательное решение о продаже принимает сотрудник.

Какие версии 1С поддерживают MAX?

Поддержка предусмотрена в 1С:РМК с версии 1.1.2, в 1С:Рознице и 1С:УНФ редакции 3.0 — с версии 3.0.12.261, а в 1С:Рознице 2.3 — с версии 2.3.24. Для изменённых и отраслевых конфигураций совместимость проверяется отдельно.

Нужно ли устанавливать обычный MAX на компьютер кассира?

Нет. Покупатель показывает Цифровой ID в MAX на своём смартфоне. Кассир считывает код через кассовую программу или «Госкан».

Обязан ли покупатель подтверждать возраст именно через MAX?

Нет. Цифровой ID — дополнительный законный способ. Покупатель по-прежнему может предъявить допустимый документ.

Нужно ли менять онлайн-кассу или фискальный накопитель?

Обычно нет. Проверка выполняется в кассовом ПО или через «Госкан». Потребоваться могут обновление программы, изменение тарифа, настройка токена, интернета и 2D-сканера.

Передаёт ли MAX магазину паспортные данные покупателя?

Для возрастного сценария кассе требуется результат проверки статуса, например подтверждение достижения 18 лет, а не полный набор паспортных данных. Динамический QR-код обновляется каждые 25 секунд.

Что делать, если MAX или интернет не работает?

Кассир предлагает покупателю подтвердить возраст обычным допустимым документом и действует по внутренней инструкции. Если возраст нельзя подтвердить ни одним доступным способом, возрастной товар продавать нельзя.

Работает ли MAX на кассах самообслуживания?

Такой сценарий реализован, например, в Saby и 1С:РМК. Возможность зависит от конкретного ПО, версии и оборудования киоска, поэтому её нужно проверить отдельно.